Um atraso de 1–5 segundos no ao vivo via cloud é esperado e diferente da gravação — que registra em tempo real no servidor. Entender a origem do delay ajuda a calibrar expectativas e dimensionar a operação.
Cadeia de latência
- Encoder na câmera: buffer de 1–3 frames
- Upload local: depende da banda e jitter da rede
- Transmissão cloud: TLS + roteamento até data center BR
- Processamento: transcodificação adaptativa se necessário
- Player no browser/app: buffer de reprodução
Referência ConfVision
Em condições ideais (upload estável, encoder CBR, rede dedicada), latência inferior a 200 ms. Em links residenciais ou compartilhados, 1–3 s é normal.
O que NÃO é afetado pelo delay
- Gravação cloud — frames chegam e são armazenados continuamente
- Alertas IA — processados no servidor, independente do ao vivo
- Evidências e downloads — timestamp preciso na timeline
Como reduzir delay percebido
- Reduza buffer no player quando a opção existir
- Use stream secundário de menor resolução para live view
- Melhore upload local (link dedicado, QoS para CFTV)
- Evite múltiplos saltos NAT/VPN desnecessários